Política de privacidad

1. Identificación y Contacto del Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: It's Legal.

Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO):

El departamento de Privacidad y Protección de Datos Personales es el área encargada del tratamiento de datos personales al interior de It's Legal y actúa como el Delegado de Protección de Datos.

• Chief Privacy Officer: Daniel David Regairaz
• Correo electrónico: dpo@itslegal.io

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar directamente a nuestro DPO.

2. Acerca de esta Declaración de Privacidad

La presente Declaración de Privacidad describe cómo It's Legal tratará tu información personal en relación con los servicios que te ofrecemos. Es parte integral de los Términos y Condiciones para el uso de nuestra plataforma (sitios web y aplicaciones). Por lo tanto, tu consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco prestado con una clara acción afirmativa a los términos de esta Declaración de Privacidad, que aplica a todos los servicios y operaciones de tratamiento de datos personales (realizados por It's Legal, sus entidades controladas, controladoras y/o afiliadas), es un requisito esencial para operar en o a través de nuestra plataforma.

Hemos redactado y organizado esta Declaración de Privacidad de manera simple y accesible para que puedas entender cómo usamos tus datos personales. Tu privacidad es muy importante para nosotros, y nuestro objetivo es que la confianza que depositas en It's Legal se traduzca en seguridad al operar en nuestro ecosistema.

Es muy importante que tengas en cuenta que, al registrarte en nuestra plataforma y/o al utilizar nuestros servicios, nos proporcionarás cierta información personal que It's Legal procesará y, en su caso, compartirá con las empresas que participan en la prestación de nuestros servicios y hacen posible su operación, siempre bajo las bases legitimadoras y las finalidades aquí establecidos.

Debes aceptar estas condiciones previamente para completar tu registro y utilizar la plataforma. Si no estás de acuerdo, o tienes alguna duda sobre su alcance, te invitamos a contactarnos a dpo@itslegal.io para que podamos aclarar tus inquietudes.

3. Definiciones Clave

Para facilitar la comprensión de esta política, a continuación se presentan las definiciones de los términos más relevantes:

• Datos personales: Cualquier información sobre una persona física identificada o que la haga identificable (ej. nombre, apellido, dirección, correo electrónico, documento de identidad, etc.). En el caso de Argentina y Uruguay, esta definición se extiende también a personas jurídicas, cuando la normativa local así lo exija.
• Datos sensibles: Categorías especiales de datos personales como el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
• Proveedor(a) o tercero(a): Persona física o jurídica que pone a disposición bienes y/o servicios a It's Legal en virtud de una relación comercial preexistente. Los datos de las personas naturales o jurídicas vinculadas a los proveedores son tratados por It's Legal en virtud de la relación jurídica existente entre las partes.
• Titular: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Eres tú.
• Encargado(a) del tratamiento: Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
• Responsable del tratamiento: Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.
• Consentimiento: La manifestación libre, específica, informada e inequívoca por la que el titular acepta el tratamiento de sus datos personales para un fin específico. Nos encargaremos que cuando sea necesario lo prestes de manera voluntaria y con una clara acción afirmativa.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

4. Principios del Tratamiento de Datos Personales

En It's Legal, nos comprometemos a tratar tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos europeo, que si bien no aplica en Argentina ni Uruguay, lo adoptamos como buena práctica ya que tiene mejores condiciones para los titulares que la normativa en los mencionados países:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tus datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación contigo.
• Limitación de la finalidad: Solo recogeremos tus datos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no los trataremos ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
• Minimización de datos: Recopilaremos únicamente los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
• Exactitud: Tus datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Tomaremos todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
• Limitación del plazo de conservación: Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
• Responsabilidad proactiva (Accountability): Seremos responsables del cumplimiento de los principios anteriores y capaces de demostrarlo.

5. Tipos de Datos Personales que Tratamos

En It's Legal, recopilamos información personal para proporcionarte nuestros servicios y mejorarlos continuamente. La principal fuente de información serás tú, al registrarte y luego al usar la plataforma, pero también, de ser necesario para el cumplimiento del contrato, podemos obtener datos de otras fuentes fiables.

Es crucial que la información que nos proporciones sea veraz y precisa; de lo contrario, no podremos ofrecerte nuestros servicios de manera adecuada. Ten en cuenta que It's Legal podrá suspender o deshabilitar cualquier usuario que infrinja, de cualquier manera, esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

5.1. Datos Proporcionados durante el Registro y Uso de la Plataforma:

• Datos de identificación y contacto: Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio de residencia, nacionalidad, fecha de nacimiento, idioma, documento de identidad (DNI, pasaporte u otro documento equivalente).
• Datos de navegación en nuestra plataforma: Tiempo y fecha de acceso, historial de navegación y clics en contenido, ID del dispositivo, dirección IP, y si has aceptado el uso de cookies.
• Datos de ubicación (si autorizas en la configuración de tu dispositivo): Geoposicionamiento de tu dispositivo móvil, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

5.2. Datos Obtenidos de Análisis de Datos:

• Datos obtenidos de la ejecución de modelos estadísticos: Aplicamos diversos modelos estadísticos a los datos de nuestros clientes para deducir hábitos o preferencias de uso, cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y gestionar nuestros productos y servicios.

5.3. Datos Obtenidos de Fuentes de Acceso Público o Externas:

• Datos obtenidos de organismos públicos: Resultado de la consulta a sistemas de acceso público que proporcionan información relevante para nuestros servicios de asesoramiento legal.
• Datos demográficos: Datos estadísticos asociados a áreas geográficas, grupos de edad y/o sectores de actividad, que vincularemos a tu información personal para mejorar la comprensión de nuestros servicios.
• Datos sobre cargos públicos y/o vínculos societarios: Resultado de la consulta a los sistemas de información más reconocidos en el mercado, que utilizaremos para complementar la información sobre tu actividad, especialmente para fines de cumplimiento normativo en el marco de nuestra asesoría legal.
• Datos de redes sociales: De las plataformas que vincules y/o autorices a consultar, siempre bajo las condiciones de privacidad de dichas plataformas.

6. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales y Bases Legitimadoras

Solo procesaremos los datos personales necesarios de acuerdo con las condiciones y finalidades aquí explicadas. La recopilación de toda esta información nos permite identificarte, validar tu información, gestionar nuestros servicios, proporcionarte soporte, ofrecerte una mejor experiencia y cumplir con las regulaciones vigentes, entre otros asuntos. Siempre aplicará si se cuenta con una base legal suficiente.

6.1. Bases Legales para el Tratamiento (RGPD):

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Si contamos con tu consentimiento previo y expreso, por ejemplo, para proveerte de los servicios que requieras, para el envío de comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con un servicio contratado. Podrás retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Utilizaremos tus datos personales para formalizar y/o mantener las relaciones contractuales existentes contigo, incluyendo el procesamiento de tus solicitudes o mandatos, negociaciones precontractuales y el establecimiento de medidas para asegurar el cumplimiento de las obligaciones que tienes con nosotros.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Utilizaremos tus datos personales si son necesarios para cumplir con una obligación legal aplicable a It's Legal. Esto incluye, entre otras, normativas y requisitos de autoridades administrativas y/o judiciales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Utilizaremos tus datos personales si son necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por It's Legal o por un tercero, siempre que tus intereses o tus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dicho interés. Por ejemplo, para mejorar la seguridad de la plataforma, analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada para mejorar nuestros servicios, o desarrollar perfiles comerciales para ofrecerte servicios personalizados si no requieren tu consentimiento explícito.

6.2. Finalidades del Tratamiento:

• Verificar tu identidad y demostrar tu consentimiento: Esencial para la seguridad y la legalidad de nuestras operaciones.
• Gestionar tu cuenta y perfil de usuario: Permitirte actuar como usuario, cliente, comerciante, proveedor o profesional en nuestro sitio web.
• Proporcionar los servicios y productos contratados: Incluyendo la atención al cliente, la gestión de la facturación y el soporte técnico.
• Atender requerimientos judiciales o administrativos: Responder a solicitudes de autoridades competentes.
• Personalizar y mejorar nuestros servicios: Adaptar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad de la plataforma.
• Analizar tu comportamiento de uso: Para entender cómo interactúas con nuestra plataforma y servicios, permitiéndonos mejorar su diseño y funcionalidades.
• Envío de información y marketing: Enviarte información que pueda ser de tu interés respecto de nuestros servicios y/o invitarte a eventos, cursos y actividades, siempre con tu consentimiento o bajo nuestro interés legítimo.

En cualquier caso, ten en cuenta que si tomamos decisiones basadas única y exclusivamente en el procesamiento automatizado (es decir, sin la participación de una persona) que pudieran tener efectos legales sobre ti, o que pudieran afectarte significativamente (por ejemplo, al denegar un producto), te informaremos al respecto y te proporcionaremos el derecho a la intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión.

7. Qué son las Cookies y Cómo las Utilizamos

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y aplicaciones que utilizas envían a tu dispositivo (a través del navegador) para identificarte y recordar cierta información sobre tu visita, facilitando futuras interacciones. Sirven, por ejemplo, para recordar tu idioma, tu zona horaria o los productos que has visto, entre otras cosas. En ocasiones, las cookies también pueden servir para que no tengas que introducir tu contraseña con tanta frecuencia durante una sesión.

Para nosotros, estas tecnologías son muy importantes. Nos permiten reconocerte como usuario, conocer tus hábitos y comportamientos de navegación, y así mejorar nuestros servicios.

Aunque el sitio web de It's Legal es accesible sin la necesidad de que las cookies estén activadas, debes ser consciente de que su desactivación podría limitar el uso de ciertos servicios o impedir su correcto funcionamiento, ya que algunas funciones no podrán ejecutarse.

Te invitamos a leer nuestra "Política de Cookies" (disponible en el pie de página de nuestro sitio web), donde podrás entender qué son las cookies, por qué las implementamos y cómo puedes gestionarlas.

8. Con Quién Compartimos tus Datos Personales

It's Legal no comercializa ni comercializará tus datos personales de ninguna manera. Sin embargo, para poder ofrecer nuestros servicios de manera adecuada, podríamos compartir tus datos con las siguientes empresas y entidades, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y con garantías de cumplimiento del RGPD:

• Empresas del grupo It's Legal: Son las empresas que forman parte de nuestro grupo corporativo, operando bajo las mismas políticas, ya sean controladas, controladoras y/o afiliadas a It's Legal. El propósito es la gestión interna y la provisión integrada de servicios.
• Proveedores de servicios: Son terceros que contratamos para actuar en nombre de It's Legal y prestar sus servicios siguiendo nuestras instrucciones, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Estos pueden incluir proveedores de servicios de hosting, análisis de datos, marketing, soporte técnico, etc. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las regulaciones de protección de datos personales mediante la imposición de cláusulas contractuales específicas.
• Aliados comerciales: Son terceros con los que tenemos algún tipo de relación para ofrecer servicios y promociones conjuntas. En estos casos, It's Legal se asegura de que estas empresas cumplan con las regulaciones sobre la protección de datos personales imponiendo cláusulas contractuales específicas que garantizan la confidencialidad y el tratamiento adecuado de los datos.
• Autoridades competentes: En respuesta a solicitudes formales en el ejercicio de sus funciones, podemos compartir información, por ejemplo, con autoridades fiscales, organismos de control, justicia nacional o local, u otras entidades regulatorias.

Además, nos reservamos el derecho de poner a disposición tu información a entidades y/o autoridades que lo requieran, cuando existan motivos suficientes para considerar que tu actividad fue sospechosa y/o existe una presunción razonable de que otras personas podrían ser perjudicadas.

Para cualquier otro caso, antes de compartir tu información personal, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, a menos que exista una norma o una orden legal que permita lo contrario.

9. Transferencias Internacionales de Datos Personales

Los servicios que proporcionamos, por su naturaleza, pueden requerir el uso de servidores y servicios en la nube globalizados, por lo que es posible que algunos de los datos personales que recopilamos se almacenen o procesen en países diferentes al original.

En los casos en que el país receptor no tenga un nivel de protección de datos personales adecuado según la legislación vigente (fuera del Espacio Económico Europeo y países con decisión de adecuación de la Comisión Europea), implementaremos medidas de seguridad técnicas y/o organizativas adicionales para garantizar la protección de tus datos personales. Requeriremos al proveedor de servicios, si aplica, que también las implemente o las complemente con otras.

10. Qué son tus Derechos como Titular de los Datos

En It's Legal, tu privacidad es una de nuestras mayores preocupaciones. Nos esforzaremos por ser lo más transparentes posible en el tratamiento de tus datos personales y, por lo tanto, desde el momento en que nos confíes tu información, tendrás los siguientes derechos, en virtud del RGPD:

• Derecho de Acceso: Tendrás derecho a solicitar acceso a tus datos personales, así como a conocer cualquier información relacionada con las condiciones de su tratamiento.
• Derecho de Rectificación: Tendrás derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales cuando resulten ser inexactos, incompletos o no estén actualizados.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tendrás derecho a solicitar la supresión de tus datos personales, para que no sean tratados por It's Legal, a menos que ello pueda causar un perjuicio a los derechos o intereses legítimos de It's Legal o de terceros, o cuando exista una obligación legal de conservarlos.
• Derecho de Oposición: Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, o contra una finalidad específica, cuando no hayas dado tu consentimiento o no quieras mantenerlo y/o su tratamiento no sea legítimo o justificado según la ley vigente.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tendrás derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se realice por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento: Tendrás derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, y cualquier otro que consideres vinculado a ellos, puedes escribirnos a dpo@itslegal.io y procesaremos inmediatamente tu solicitud, informándote de los resultados dentro del período establecido por la legislación vigente.

Las solicitudes deberán contener necesariamente los siguientes requisitos:

• Nombres y apellidos del/de la titular del derecho, acreditación de tu identidad y, en su caso, también de tu representante (si actúas a través de uno).
• Domicilio, o dirección física y electrónica, a efectos de las notificaciones que correspondan.
• Fecha y firma del/de la solicitante.
• Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

El Área de Privacidad y Protección de Datos Personales enviará la respuesta respectiva al correo electrónico desde el cual se envió la inquietud y/o reclamo, o a la dirección que se señale en la comunicación. Toda comunicación que carezca de dirección física o electrónica para responder no se estudiará y será descartada.

11. ¿Por Cuánto Tiempo Almacenamos tus Datos Personales?

It's Legal conservará tus datos personales durante:

• El tiempo que sean necesarios para lograr las finalidades para las que fueron recogidos.
• El tiempo necesario para cumplir con requisitos regulatorios o legales aplicables a nuestra actividad.
• El período de prescripción de posibles responsabilidades legales o contractuales que pudieran surgir del tratamiento.
• El tiempo que sea necesario para prevenir perjuicios a los derechos o intereses legítimos de It's Legal o de terceros.

Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas o expiren los plazos de conservación legal, serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

12. Autoridad de Protección de Datos Personales

Si consideras que tu derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la normativa aplicable, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentina, u la autoridad competente en tu jurisdicción si resides en otro país. Para más información, te sugerimos visitar su página oficial de internet

13. Vigencia

La presente política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación.